eBay更新退貨政策 珠寶和手表類成例外
2022-01-18 13:43:14
12月11日消息，eBay于近日發(fā)布公告，對物品刊登的退貨政策更新進(jìn)行簡介，并說明“珠寶及手表”類別的例外情況。
自2020年3月起，如果賣家在任何物品刊登中提供的退貨政策選項不符合以下五個更新的退貨政策之一，eBay將會對其進(jìn)行自動更新。
不可退貨
30天退貨
30天免費退貨
60天退貨
60天免費退貨
但需要注意的是，當(dāng)賣家在美國和加拿大的“珠寶和手表”類別中刊登商品時，除以上五個選項外，還可以繼續(xù)選擇14天退貨政策。
此外，若賣家在該分類中刊登商品時選擇了14天退貨政策，那么賣家將獲得eBay“超優(yōu)秀評級賣家”徽章，并可享受到成交費10%的折扣。
據(jù)了解，在eBay的2019秋季賣家更新中，其宣布了更新后的退貨政策，通過為買家提供零售標(biāo)準(zhǔn)的退貨體驗，幫助賣家提高成交率。但是此次變更不適用于具有獨特零售標(biāo)準(zhǔn)的部分產(chǎn)品分類。
此前的6月份，eBay還改變了買家提交退貨申請的流程，新增了退貨原因選項，以更大限度地減少因選擇錯誤所導(dǎo)致的退貨。
這兩次退貨政策更新，在幫助賣家提高成交率的同時，也較少了不必要的退貨，或?qū)椭u家進(jìn)一步增加銷量。（：電商報）
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